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La Bonne Alternance Diplomante Secretariat, Bureautique

SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE | Dijon | D6C1CE43

CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE METROPOLE DE BOURGOGNE

Dijon (21)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 5
Duree indicative : 2 ans
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 21
Ville Dijon
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 2 ans
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

L'environnement économique et juridique subit des transformations majeures liées à la mondialisation et au développement des technologies de l'information et de la communication. La diffusion de l'économie numérique bouscule les modèles économiques traditionnels : la visibilité mondiale des organisations est possible grâce aux services offerts par internet, les clients et les usagers ont un accès facilité à l'information et participent directement à la création de valeur et à la e-réputation de l'organisation, les possibilités de stockage, de traitement et notamment le développement des algorithmes de prédiction et de diffusion de grandes masses de données permettent de mieux connaître les comportements des clients et des usagers et favorisent l'innovation dans la personnalisation des services, le développement des plateformes entraîne de nouvelles modalités d'intermédiation et de nouvelles formes de travail.

Programme

Les cours sont assurés par des professionnels experts (alternance de théorie et de pratique professionnelle). Gestion accompagnée de projets de groupe. Accompagnement individuel et collectif à l'atteinte de la performance (coaching). Référentiel de l'Éducation Nationale en cours de rénovation Matières professionnelles : Communication interne - externe, Soutien à l'information, Aide à la décision, Organisation administrative, Gestion d'activités déléguées (RH, achat, budget de fonctionnement, organisation d'évènements). Matières générales : Anglais + une 2ème langue, Français (culture générale et expression), Economie générale, Economie d'entreprise, Droit.

2 Lieu de formation

Adresse : Place des Nations Unies

Ville : 21000 Dijon

Territoire : 21 (21)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Secretariat, Bureautique

Domaine : 310p : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (organisation , gestion)

Code RNCP : RNCP38364

Code CFD : 32032409

RNCP38364BC01 - Optimisation des processus administratifs RNCP38364BC02 - Gestion de projet RNCP38364BC03 - Collaboration à la gestion des ressources humaines

4 Sessions

Session Debut 15/09/2025 - Fin 28/06/2027
Session Debut 14/09/2026 - Fin 30/06/2028

5 Acces et organisme

Centre : CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE METROPOLE DE BOURGOGNE

SIRET : 13002948100012

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

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