SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE | Albi | B149122E

Objectif

La formation vise à permettre à l'apprenant·e de : accompagner un·e manager ou une équipe dans l'organisation de l'activité, assurer la communication interne et externe : écrits professionnels, échanges bilingues, coordination d'informations, gérer l'administratif : dossiers, procédures, réunions, événements, déplacements, contribuer à la gestion de projets : planification, coordination, suivi, reporting, optimiser les processus administratifs et les outils numériques, participer à la gestion des ressources humaines (planning, intégration, appui RH), développer une posture professionnelle adaptée : autonomie, analyse, service, discrétion et fiabilité.

Programme

Le BTS SAM est structuré en quatre blocs de compétences : 1. Optimisation des processus administratifs Gestion des informations et documents, Organisation du travail, procédures internes, Qualité, sécurité, conformité administrative. 2. Gestion de projet Méthodes de gestion de projet, outils collaboratifs, Planification, coordination, suivi des tâches, Budget, indicateurs et reporting. 3. Collaboration à la gestion des ressources humaines Suivi des équipes, planification, aide au recrutement, Communication RH, formations, intégration, Participation à l'amélioration de la qualité de vie au travail. 4. Communication en langues vivantes étrangères Communication professionnelle écrite et orale en anglais, Situations professionnelles internationales, Gestion interculturelle. Enseignements transversaux Culture générale et expression, Culture économique, juridique et managériale, Outils numériques et environnement professionnel. Mises en situation professionnelles Gestion d'événements, réunions et déplacements, Collaboration directe avec des managers, Projets réels en entreprise.

Adresse : Avenue Maréchal Alphonse Juin Bâtiment L4

Ville : 81000 Albi

Territoire : 81 (81)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Secretariat, Bureautique

Domaine : 310p : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (organisation , gestion)

Code RNCP : RNCP38364

Code CFD : 32032409

Centre : OCCITANIE BUSINESS SCHOOL

SIRET : 95342636800023

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1