GESTION DE LA PME

Objectif

Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des éventuels impayés) Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations Rechercher et sélectionner les fournisseurs Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs Assurer le suivi comptable des opérations commerciales Conduire une veille Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet » Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie Gérer des risques identifiés dans la PME Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME Assurer le suivi administratif du personnel Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments Organiser les élections des représentants du personnel Participer à la gestion des ressources humaines Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise Représenter, analyser, améliorer le système d'information de la PME Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME Analyser l'activité de la PME Produire et analyser des informations de nature financière Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière Concevoir et analyser un tableau de bord   

Programme

Enseignement général : Culture générale et Expression – Langues vivantes étrangères – Culture économique juridique et managériale Enseignement professionnel : Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME – Gérer les risques de la PME – Gérer le personnel et participer à la gestion des ressources humaines de la PME – Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME Facultatif : Langue vivante étrangère 2 Rythme de l'apprentissage par an : 650 à 700 heures – Durée sur 2 ans : 1350 heures   Sécurisation du parcours : L'apprenti a toujours la possibilité de revenir vers une formation avec les horaires de l'établissement scolaire

Adresse : Quartier Diaka Montgérald

Ville : 97290 Le Marin

Territoire : Martinique (972)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Comptabilite, Gestion

Domaine : 314 : Comptabilite, gestion

Code RNCP : RNCP38363

Code CFD : 32031409

Centre : GRETA-CFA DE L'ACADEMIE DE MARTINIQUE

SIRET : 19972532600045

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1