GESTION DE LA PME | Téteghem-Coudekerque-Village | AAACA0AB
CAMPUS PRO
1 Objectif et contenu
Objectif
Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des éventuels impayés) Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations Rechercher et sélectionner les fournisseurs Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs Assurer le suivi comptable des opérations commerciales Conduire une veille Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet » Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie Gérer des risques identifiés dans la PME Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME Assurer le suivi administratif du personnel Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments Organiser les élections des représentants du personnel Participer à la gestion des ressources humaines Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise Représenter, analyser, améliorer le système d'information de la PME Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME Analyser l'activité de la PME Produire et analyser des informations de nature financière Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière Concevoir et analyser un tableau de bord
Programme
Module 1 : Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME - 238 heures Recherche de Clientèle et contact, Administration des ventesMaintien et développement de la relation avec les clients, Recherche et choix des fournisseurs, Suivi des opérations d'achats et d'investissement, Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs Module 2 : Participer à la gestion des risques de la PME - 168 heures Conduite d'une veille, Participation à la mise en place d'un travail en mode projet, Mise en œuvre d'une démarche de gestion des risques, Participation à la gestion des risques financiers, Participation à la gestion des risques non financiers, Mise en place d'une démarche qualité Module 3 : Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME - 158 heures Gestion administrative du personnel, Participation à la gestion des ressources humaines, Contribution à la cohésion interne Module 4 : Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME 298 heures Contribution à la qualité du systèm d'information, Organisation des activités, Participation au développement commercial national ou international, Contribution à la mise en œuvre de la communication, Participation à l'analyse de l'activité, Participation au diagnostic financier, Participation à l'élaboration de tableaux de bord de la PME Module 5 : Culture générale et expression - 94 heures Module 6 : LV étrangère Anglais- 154 heures Module 7 : Culture économique, juridique et managériale - 240 heures
2 Lieu de formation
Adresse : 16 Rue du Petit Matelot
Ville : 59229 Téteghem-Coudekerque-Village
Territoire : 59 (59)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Comptabilite, Gestion
Domaine : 314 : Comptabilite, gestion
Code RNCP : RNCP38363
Code CFD : 32031409
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CAMPUS PRO
SIRET : 38937956100068
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1