1 Objectif et contenu
Objectif
Obtention du diplôme et être formé (e) à : - Participer à la gestion opérationnelle de l'entreprise notamment par leur implication dans la gestion des relations avec les clients et fournisseurs dans ses dimensions administrative, humaine, comptable, ou encore commerciale (gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME) - Contribuer à la gestion des risques et donc veiller aux conditions de la pérennité de l'entreprise par l'adaptation aux évolutions de son environnement(participer à la gestion des risques de la PME) - Gérer le personnel et participer à la valorisation des ressources humaines(gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME) - Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'entreprise par l'amélioration de son organisation - Soutenir et accompagner son développement en participant au suivi de l'activité par la production d'informations et la mise en place d'indicateurs soumis à la direction (soutenir le fonctionnement et le développement de la PME)
Programme
•tGénéral : CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION -tCommunication écrite et orale -tAppréhension et réalisation d'un message -tVocabulaire administratif et commercial LANGUE VIVANTE ETRANGERE -tCompréhension de documents écrits -tCompréhension de l'oral -tProduction et interaction orales -tRédaction professionnelle CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE -tManagement des entreprises -tEconomie générale -tDroit •tProfessionnels : GERER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DE LA PME -tRecherche de clientèle et contacts -tAdministration des ventes de la PME -tMaintien et développement de la relation avec les clients de la PME -tRecherche et choix des fournisseurs -tSuivi et contrôle des opérations d'achats et d'investissement de la PME -tSuivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME PARTICIPER A LA GESTION DES RISQUES DE LA PME -tConduite d'une veille -tParticipation à la mise en place d'un travail en mode projet au sein de la PME -tMise en œuvre d'une démarche de gestion des risques financiers de la PME -tParticipation à la gestion des risques non financiers de la PME -tMise en place d'une démarche qualité au sein de la PME GERER LE PERSONNEL ET CONTRIBUER A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DE LA PME -tGestion administrative du personnel de la PME -tParticipation à la gestion des ressources humaines de la PME -tContribution à la cohésion interne de la PME SOUTENIR LE FONCTIONNEMENT ET LE DEVELOPPEMENT DE LA PME -tContribution à la qualité du système d'information (SI) de la PME -tOrganisation des activités de la PME -tParticipation au développement commercial national ou international de la PME -tContribution à la mise en œuvre de la communication de la PME -tParticipation à l'analyse de l'activité de la PME -tParticipation au diagnostic financier de la PME -tParticipation à l'élaboration de tableaux de bord de la PME Modules : Bloc 1 Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la Pme Bloc 2 Participer a la gestion des risques de la pme Bloc 3 Gérer le personnel et contribuer a la gestion des ressources humaines de la pme Bloc 4 Soutenir le fonctionnement et le développement de la Pme Bloc 5 Culture générale et expression Bloc 6 Culture économique, juridique et managériale Bloc 7 Langue vivante étrangère [...]
2 Lieu de formation
Adresse : 2, rue des Arts et Métiers Dillon Stade
Ville : 97200 Fort-de-France
Territoire : Martinique (972)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Comptabilite, Gestion
Domaine : 314 : Comptabilite, gestion
Code RNCP : RNCP38363
Code CFD : 32031409
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ISCA BUSINESS SCHOOL
SIRET : 50489768700027
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1