GESTION DE LA PME

Objectif

OBJECTIF GENERAL DU DIPLOME Seconder le chef d'entreprise, des cadres exécutifs d'une entreprise aussi bien dans l'aspect administratif, comptable et commercial à savoir : -            Gérer les tâches administratives,  -            Gérer le matériel informatique et bureautique, -            Aider à la gestion du personnel, -            Organiser et planifier les activités -            Assurer le suivi des opérations courantes fournisseurs/clients -            Aider à la décision  -            Comprendre et rédiger des documents, courriers en langue étrangère, -            Interagir avec les collaborateurs en amont et avec les clients en aval -            Synthétiser les informations et argumenter en français   OBJECTIFS DETAILLES Compétence n° 1 : Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME  - Prospecter des clients/fournisseurs, répondre à un appel d'offres  - Informer, conseiller, orienter etraiter la demande du client (devis/impayés, réclamations)  - Passer les commandes, valider le règlement - Assurer le suivi comptable des opérations commerciales   Compétence n° 2 : Participer à la gestion des risques de la PME  - Conduire une veille  - Accompagner la mise en place d'un projet - Identifier, évaluer les risques, y compris financiers et proposer des actions correctrices  - Mettre en place une démarche qualité    Compétence n° 3 : Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME  - Assurer le suivi administratif du personnel et les élections - Gérer la paie - Participer à la gestion des ressources humaines  - Contribuer à la cohésion interne du personnel    Compétence n° 4 : Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME  - Gérer le SIC - Réorganiser les activités de la PME  - Participer au développement commercial de la PME et fidéliser la clientèle  - Accompagner la communication de la PME  - Analyser l'activité de la PME  - Produire et analyser les indicateurs commerciaux et financiers - Concevoir et analyser un tableau de bord 

Programme

PROGRAMME sur 1300 Heures environ  A/ MATIERES PROFESSIONNELLES 700 Heures GRH Gestion des Ressources Humaines  GRCF Gestion de la Relations avec les Clients et les Fournisseurs de la PME  GRPME Gestion des Risques de la PME COM Communication ATELIER DE PROFESSIONNALISATION   B/ MATIERES GENERALES 400 Heures  -  CEJM Culture Economique Juridique et Managériale  - CGE Culture Générale et Expression  - ANGLAIS ou ESPAGNOL 1ére langue Une 2ème langue en option possible    C/ ATELIERS DE SOUTIEN/COACHING 110 Heures     D/ EXAMENS BLANCS/DEVOIRS COMMUNS 70 Heures

Adresse : 77 Rue ACHILLE BOISNEUF

Ville : 97160 Le Moule

Territoire : Guadeloupe (971)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Comptabilite, Gestion

Domaine : 314 : Comptabilite, gestion

Code RNCP : RNCP38363

Code CFD : 32031409

Centre : ALTERNATIVE CARAIBES

SIRET : 90871526100016

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1