GESTION DE LA PME | Albi | E51962EA

Objectif

La formation permet à l'apprenant·e de : assurer la gestion administrative de la PME (documents, tableaux de bord, procédures), gérer la relation client·e et la relation fournisseur·se (suivi, devis, relances, litiges), participer à la gestion comptable : facturation, trésorerie, budget, opérations courantes, tableaux de bord, contribuer à la gestion des ressources humaines : dossiers salariés, suivi des absences, entretiens, formation, organiser la communication interne et externe, participer au développement commercial et au pilotage de projets, aider à la gestion des risques (financiers, informatiques, humains, réglementaires), utiliser les outils numériques, logiciels de gestion et méthodes d'organisation.

Programme

1. Gestion de la relation client et fournisseur Traitement des devis, commandes, litiges, suivi de la satisfaction, communication professionnelle. 2. Production et analyse de l'information Gestion documentaire, outils numériques, tableaux de bord, veille et analyse de données. 3. Organisation et planification des activités Gestion du temps, coordination interne, outils collaboratifs, organisation des évènements professionnels. 4. Gestion des risques Risques financiers, humains, juridiques, informatiques ; continuité d'activité ; qualité. 5. Gestion du personnel et des ressources humaines Dossiers salariés, absences, obligations légales, formation, communication RH. 6. Gestion comptable et financière Facturation, trésorerie, budget, opérations courantes, relations avec le cabinet comptable. Enseignements transversaux Économie, droit, management, analyse de données, expression, anglais professionnel. Mises en situation professionnelles Projets réels en entreprise, études de cas, gestion administrative complète d'un dossier.

Adresse : Avenue Maréchal Alphonse Juin Bâtiment L4

Ville : 81000 Albi

Territoire : 81 (81)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Comptabilite, Gestion

Domaine : 314 : Comptabilite, gestion

Code RNCP : RNCP38363

Code CFD : 32031409

Centre : OCCITANIE BUSINESS SCHOOL

SIRET : 95342636800023

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1