GESTION DE LA PME | Clermont-l'Hérault | 02526C29
STELINA
1 Objectif et contenu
Objectif
Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des éventuels impayés) Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations Rechercher et sélectionner les fournisseurs Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs Assurer le suivi comptable des opérations commerciales Conduire une veille Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet » Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie Gérer des risques identifiés dans la PME Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME Assurer le suivi administratif du personnel Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments Organiser les élections des représentants du personnel Participer à la gestion des ressources humaines Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise Représenter, analyser, améliorer le système d'information de la PME Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME Analyser l'activité de la PME Produire et analyser des informations de nature financière Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière Concevoir et analyser un tableau de bord
Programme
PROGRAMME BTS GPMEE1 - CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION Communication professionnelle écrite, orale et digitale Expression écrite et orale Culture générale E2 - LANGUE VIVANTE ETRANGERE : ANGLAIS Compréhension de l'écrit et expression écrite Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction E3 - CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE Économie Droit Management E4 - GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DE LA PME Relation avec les clients et les fournisseurs de l'entreprise Prospection de la clientèle Fidélisation client Administration des ventes, prospection, analyse et sélection des fournisseurs Suivi des opérations d'achat / investissement Suivi comptable des comptes clients et fournisseurs E5.1 - PARTICIPER À LA GESTION DES RISQUES DE LA PME Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices Conduire une veille informationnelle E5.2 - GÉRER LE PERSONNEL ET CONTRIBUER À LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DE LA PME Assurer le suivi administratif du personnel Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments Contribuer à l
2 Lieu de formation
Adresse : 4 RUE DE LA ROUSSANNE
Ville : 34800 Clermont-l'Hérault
Territoire : 34 (34)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Comptabilite, Gestion
Domaine : 314 : Comptabilite, gestion
Code RNCP : RNCP38363
Code CFD : 32031409
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : STELINA
SIRET : 98457954000035
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1