EMPLOYE ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL (TP) | Sarrola-Carcopino | 5AA101FC

Objectif

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur- Utiliser les outils collaboratifs

Programme

Programme : Module 1 : Présenter des documents professionnels à l'aide des outils bureautiques: environnement informatique de travail - présentation et mise en forme des documents professionnels à l'aide d'un TTX - saisie et mise à jour des tableaux et des graphiques à l'aide d'un tableur - présentation professionnelle les documents courants (5 semaines). Module 2 : Partager et communiquer des informations : classement et archivage des dossiers et stock d'informations - utilisation des outils collaboratifs pour communiquer des informations - tri et traitement des mails et du courrier -communication professionnelle et partage des informations (5 semaines) Module 3 : Assurer l'accueil physique et téléphonique : accueil et orientation des visiteurs et des collaborateurs - traitement des appels téléphoniques - réponse aux demandes d'informations internes et externes (5 semaines) Période en entreprise (6 semaines)

Adresse : Centre Afpa Ajaccio Entreprise Le Yolanda Plaine de Peri

Ville : 20167 Sarrola-Carcopino

Territoire : 2A (2A)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)

Categorie : Secretariat, Bureautique

Domaine : 324t : Saisie, mise en forme et communication des données

Code RNCP : RNCP36803

Code CFD : 56T32402

Centre : AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES

SIRET : 82422814201916

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1