EMPLOYE ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL | Brive-la-Gaillarde | 9BDD79FA
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
1 Objectif et contenu
Objectif
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information- Trier et traiter les mails et le courrier- Classer et archiver les informations et les documentsAssurer l'accueil d'une structure- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs- Traiter les appels téléphoniques- Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Programme
Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance 1 - S'intégrer dans un parcours de formation en alternanceS'approprier l'environnement informatiqueS'approprier les bases bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie)S'intégrer dans l'entrepriseRéaliser les premiers travaux 2 - Présenter et mettre en forme des documents professionnels courants à l'aide d'un traitement de texteSaisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableurUtiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'informationTrier et traiter les mails et le courrierClasser et archiver les informations et les documentsAccueillir et orienter les visiteurs et les collaborateursTraiter les appels téléphoniquesRépondre aux demandes d'informations internes et externes Session d'examen
2 Lieu de formation
Adresse : 53 rue Maurice Rollinat
Ville : 19100 Brive-la-Gaillarde
Territoire : 19 (19)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)
Categorie : Secretariat, Bureautique
Domaine : 324t : Saisie, mise en forme et communication des données
Code RNCP : RNCP36803
Code CFD : 56T32402
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
SIRET : 82422814201064
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : MC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FR
Email : denis.lullier@afpa.fr