MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Toulouse | 3079E12B
SILVYA TERRADE SUD-OUEST
1 Objectif et contenu
Objectif
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l?offre de produits et de services Organiser l?espace commercial Développer les performances de l?espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l?action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l?activité Analyser les performances Organiser le travail de l?équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l?équipe commerciale Évaluer les performances de l?équipe commerciale
Programme
Modules de la formation : 1 Communication en Langue vivante 1 Culture générale et expression 2 Communication en langue vivante étrangère 2 Parcours de professionnalisation à l'étranger 2.1 Compréhension de l'écrit et expression écrite 2.2 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction 3 Culture économique, juridique et managériale 4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale 4.1 Développement de la relation client et vente conseil 4.2 Animation, dynamisation de l'offre commerciale 5 Gestion opérationnelle 6 Management de l'équipe commerciale
2 Lieu de formation
Adresse : 6 avenue Marcel Langer
Ville : 31400 Toulouse
Territoire : 31 (31)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Code RNCP : RNCP38362
Code CFD : 32031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : SILVYA TERRADE SUD-OUEST
SIRET : 35180218600137
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : toulouse.st-agne@groupe-terrade.com
Telephone : 0561257820