MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL | Armentières | 185B7A0C

Objectif

Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Programme

DOMAINE PROFESSIONNEL: 710 heures Management et gestion des unités commerciales Gestion de la relation client, Communication Développement de l'unité commerciale Informatique commerciale DOMAINE GENERAL: 390 heures Culture générale et expression  Management des entreprises Culture générale et expression Langue vivante 1 (anglais)

Adresse : 52 Rue d'Erquinghem

Ville : 59280 Armentières

Territoire : 59 (59)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : CIL

SIRET : 50280919700028

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1