MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Objectif

Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Animer et dynamiser l'offre commerciale Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter à une situation de communication Organiser un message oral Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

Programme

Cette certification est composée de :  EU 1 Culture générale et expression  EU 2 Communication en langue vivante étrangère  EU 2.1 Compréhension de l'écrit et expression écrite  EU 2.2 Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction  EU 3 Culture économique, juridique et managériale  EU 4 Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale  EU 4.1 Développement de la relation client et vente conseil  EU 4.2 Animation, dynamisation de l'offre commerciale  EU 5 Gestion opérationnelle  EU 6 Management de l'équipe commerciale  UF 1 Communication en Langue vivante  UF 2 Parcours de professionnalisation à l'étranger

Adresse : Lycée de Sada

Ville : 97640 Sada

Territoire : Mayotte (976)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

Code RNCP : RNCP38362

Code CFD : 32031213

Centre : GRETA - CFA DE MAYOTTE

SIRET : 20000446300028

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 2