bac pro métiers de l'accueil | Salignac-Eyvigues | 780C483F

Objectif

• Obtenir un diplôme de niveau 4 • Assurer l'accueil multicanal en informant, conseillant et orientant le public accueilli • Gérer les relations internes avec les services de l'organisation • Gérer les relations externes avec les prestataires de service • Participer aux actions menés pour établir une relation commerciale pérenne et stable

Programme

Modules généraux : • Français, Histoire et Géographie, EMC, PSE, Arts appliqués • Mathématiques et Eco droit • Anglais général et appliqué • Espagnol général et appliqué • Education physique et sportive Modules professionnels : • Accueil en face à face • Accueil téléphonique - La gestion de la fonction accueil - La vente de services et de produits en face à face ou par téléphone - Les activités administratives connexes à l'accueil

Adresse : 3 Place du Champ de Mars

Ville : 24590 Salignac-Eyvigues

Territoire : 24 (24)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)

Categorie : Gestion Des Entreprises, Comptabilité/Administration De L'entreprise ; Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente ; Gestion Des Entreprises, Comptabilité/Secré

Domaine : 330 : Spécialites plurivalentes des services aux personnes

Code RNCP : RNCP38397

Code CFD : 40031212

Centre : MAISON FAMILIALE RURALE DU PERIGORD NOIR

SIRET : 33473281500017

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1