bac pro métiers de l'accueil | Poissy | A0491AB0
ASS FORMATION INTERPROFESSION P.E
1 Objectif et contenu
Objectif
Acquérir les compétences nécessaires pour exercer dans toutes les organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des usagers et du trafic téléphonique.
Programme
- Tutorat. - Bloc n°1 : Analyse de situations professionnelles liées à la relation commerciale. - Bloc n°2 : Gestion de l'accueil multicanal. - Bloc n°3 : Gestion de l'information et des prestations. - Bloc d'Economie - Droit. - Bloc de Mathématiques. - Bloc de Prévention Santé Environnement (PSE). - Bloc de Langue vivante 1 - Anglais. - Bloc de Langue vivante 2 - Espagnol. - Bloc de Français. - Bloc d'Histoire - Géographie et enseignement moral et civique. - Bloc d'Arts appliqués et cultures artistiques - Bloc d'Education Physique et Sportive (EPS)
2 Lieu de formation
Adresse : 7 Enclos de l'Abbaye
Ville : 78300 Poissy
Territoire : 78 (78)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)
Categorie : Gestion Des Entreprises, Comptabilité/Administration De L'entreprise ; Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente ; Gestion Des Entreprises, Comptabilité/Secré
Domaine : 330 : Spécialites plurivalentes des services aux personnes
Code RNCP : RNCP38397
Code CFD : 40031212
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ASS FORMATION INTERPROFESSION P.E
SIRET : 38909535700023
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1