bac pro métiers du commerce et de la vente | Lambersart | 48E99D90
OGEC LYCEE CAMILLE DE LELLIS
1 Objectif et contenu
Objectif
Le titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente, Option A Animation et gestion de l'espace commercial s'inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés ; il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client. Le titulaire du diplôme, Option A participe à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale. Compétences attestées : Pour exercer son métier, l'employé commercial doit adopter les comportements et les attitudes indispensables à la relation client. Il doit respecter les normes vestimentaires de la profession et avoir un registre de langage adapté. Il doit faire preuve de rigueur dans la gestion et l'organisation de l'espace de vente dans le respect des règles de son entreprise. Il doit faire preuve du sens de l'accueil, de qualités d'écoute et de disponibilité. Il respecte dans le cadre de ses activités les règles de confidentialité et de déontologie professionnelle. Il doit également pouvoir travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et de responsabilité. Les compétences acquises par le titulaire du diplôme sont celles décrites dans l'ensemble des blocs de compétences.
Programme
Au programme Économie Droit Mathématiques Animation et gestion de l'espace commercial Vente-Conseil Suivi des ventes Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client Prévention santé environnement Langue vivante Français Histoire Géographie et Enseignement moral et civique Arts appliqués et cultures artistiques Éducation physique et sportive
2 Lieu de formation
Adresse : 1 /E Rue de Verlinghem
Ville : 59130 Lambersart
Territoire : 59 (59)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)
Categorie : Commerce, Marketing, Vente/Grande Distribution Et Petits Commerces ; Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38399
Code CFD : 40031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : OGEC LYCEE CAMILLE DE LELLIS
SIRET : 52992546300018
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1