bac pro métiers du commerce et de la vente | Bétheny | E93931D0

Objectif

Pour exercer son métier, l'employé commercial doit adopter les comportements et les attitudes indispensables à la relation client : - Il doit respecter les normes vestimentaires de la profession et avoir un registre de langage adapté. - Il doit faire preuve de rigueur dans la gestion et l'organisation de l'espace de vente dans le respect des règles de son entreprise. - Il doit faire preuve du sens de l'accueil, de qualités d'écoute et de disponibilité. - Il respecte dans le cadre de ses activités les règles de confidentialité et de déontologie professionnelle. - Il doit également pouvoir travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et de responsabilité.

Programme

Les matières enseignées et évaluées Enseignements généraux : - Français. - Histoire-Géographie. - Enseignement moral et civique. - Mathématiques-Physique/Chimie. - Arts appliqués et culture artistique. - Anglais. - Éducation Physique et Sportive (EPS). Enseignements professionnels : - Animation et gestion de l'espace commercial. - Vente-conseils, Suivi des ventes. - Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client. - Prévention Santé Environnement (PSE).

Adresse : 13 Rue des Docks Rémois

Ville : 51450 Bétheny

Territoire : 51 (51)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)

Categorie : Commerce, Marketing, Vente/Grande Distribution Et Petits Commerces ; Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38399

Code CFD : 40031213

Centre : POLE DE FORMATION PASTEUR

SIRET : 91018960400010

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1