bac pro métiers du commerce et de la vente option | Reims | 28E6A3E5
CFA DE L'ACADEMIE DE REIMS
1 Objectif et contenu
Objectif
Les objectifs du Bac pro métiers du commerce et de la vente option A, sont de donner des compétences centrées sur l'animation et la gestion de l'espace commercial. Le titulaire du Bac pro doit avoir le sens de l'accueil, des qualités d'écoute et de disponibilité. Son activité, au sein d'une équipe commerciale, consiste à participer à l'approvisionnement, à la vente, à la gestion commerciale. Cet employé commercial, qui travaille dans tout type d'unité commerciale : physique ou virtuelle, met à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Il exerce sous l'autorité d'un responsable.
Programme
Activités professionnelles : - Assurer les opérations préalables à la vente. - Développer la clientèle. - Assurer la veille commerciale. - Assurer l'exécution de la vente. - Mettre en œuvre le ou les services associés. - Traiter les retours et les réclamations clients. - Évaluer les actions de fidélisation et de développement de la clientèle. Connaissances générales et techniques associées : - Français. - Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique. - Mathématiques. - Science-Physique et Chimique. - Éducation physique et sportive (EPS). - Langue vivante. - Arts appliqués et Cultures artistiques. - Prévention Santé Environnement (PSE). - Économie-Droit. - Économie-Gestion. - Suivi des ventes. - Vente-Conseil. - Animation et gestion de l'espace commercial. - Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client.
2 Lieu de formation
Adresse : Lycée Joliot Curie
Ville : 51100 Reims
Territoire : 51 (51)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)
Categorie : Commerce, Marketing, Vente/Grande Distribution Et Petits Commerces ; Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38399
Code CFD : 40031213
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CFA DE L'ACADEMIE DE REIMS
SIRET : 18510906300031
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 2
Fiche officielle et contact
Email : cfa@ac-reims.fr
Telephone : 0326616565