bac pro métiers du commerce et de la vente | Lisieux | 015FB81C

Objectif

Le baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente  : - Option A : Animation et gestion de l'espace commercial Le titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente » s'inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à : - accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés, - contribuer au suivi des ventes, - participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client. Selon les situations, il pourra aussi : - prospecter des clients potentiels, - participer à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale. Face au caractère évolutif de l'environnement économique et  technique des métiers, le titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente » doit s'appuyer sur :  - la mise en œuvre d'une veille commerciale continue portant sur les concurrents et les produits, - une connaissance approfondie des produits et de l'évolution de la réglementation, - une écoute et une attention particulières aux besoins du client, - une maîtrise des outils numériques, - des qualités d'expression orales et écrites, - la capacité à maîtriser son stress et à gérer son temps, - une capacité à analyser une situation commerciale et à en rendre compte. Option A : Le titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente », détenteur de l'option A, doit faire preuve : - du sens de l'accueil, de qualités d'écoute et de disponibilité - du respect des comportements et des attitudes conformes à la diversité des contextes relationnels - du respect de la confidentialité et de la déontologie professionnelle - de rigueur dans la gestion et l'organisation de l'espace de vente, dans le respect des règles de son entreprise Il doit pouvoir travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et de responsabilité. Il peut enfin participer à la mise en place et à la réalisation de manifestations commerciales décidées par son entreprise et en exploiter les retombées.

Programme

Conseiller et vendre Suivre les ventes Fidéliser la clientèle et développer la relation client Animer et gérer l'espace commercial (option A) Mathématiques Économie - droit Prévention santé environnement Langue vivante A Langue vivante B Français Histoire - géographie et enseignement moral et civique Arts appliqués et cultures artistiques Éducation physique et sportive  

Adresse : 17 Chemin de Rocques

Ville : 14100 Lisieux

Territoire : 14 (14)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)

Categorie : Commerce, Marketing, Vente/Grande Distribution Et Petits Commerces ; Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38399

Code CFD : 40031213

Centre : OGEC NOTRE DAME FREMONT LES ROSIERS

SIRET : 44483956700013

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 2