bac pro métiers du commerce et de la vente option | Pavie | B719A011

Objectif

Compétences attestées : Conseiller et vendre Assurer la veille commerciale Réaliser la vente dans un cadre omnicanal Assurer l'exécution de la vente Suivre les ventes Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service Traiter les retours et les réclamations du client S'assurer de la satisfaction du client Fidéliser la clientèle et développer la relation client Traiter et exploiter l'information ou le contact client Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Programme

Enseignement professionnel et général U31 : Conseiller et vendre U32 : Suivre les ventes U33 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client U2 OPTB : Prospecter et valoriser l'offre commerciale U11 : Economie-droit U12 : Mathématiques U34 : Prévention santé environnement U41 : Langue vivante 1 U42 : Langue vivante 2 U51 : Français U52 : Histoire géographie et enseignement moral et civique U6 : Arts appliqués et cultures artistiques U7 : Education physique et sportive UF1 : Bloc facultatif de Langue vivante UF2 : Bloc facultatif d'EPS UF3 : Bloc facultatif de Mobilité

Adresse : 1 Avenue de la République

Ville : 32550 Pavie

Territoire : 32 (32)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)

Categorie : Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38399

Code CFD : 40031214

Centre : CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION OCCITANIE

SIRET : 13002793100018

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1