bac pro métiers du commerce et de la vente | Val-de-Reuil | 73245118

Objectif

Le titulaire du Bac Pro a comme objectif d'exercer des postes de responsables commerciaux comme commercial, attaché commercial, télévendeur et salarié d'une entreprise ou comme représentant multicarte, puis comme responsable commercial. Il a en charge le développement d'un portefeuille clients et d'un chiffre d'affaires commercial : • Prospection commerciale (courrier, mailing - phoning, rendez-vous clientèle, …) et fidélisation clients (contacts, visites) • Suivi informatisé du portefeuille client (dont nouveaux clients) et du chiffre d'affaires • Gestion commerciale : formalisation d'argumentaires de vente, présentation de l'offre commerciale, démonstration, négociation de contrats et/ou conditions de vente (prix, délais, quantités, ...), vente, prise de commandes et signature de contrats • Suivi des ventes et préparation des livraisons selon organisation en place Dans tout type de structures commerciales, s'adressant aussi bien à une clientèle de particuliers (le grand public en vente directe) qu'à des professionnels (entreprises, administrations, professions libérales, artisans, distributeurs, en direct ou auprès de prescripteurs.

Programme

Enseignement Professionnel: Bloc 1 : Conseiller et vendre - Assurer la veille commerciale - Assurer l'exécution de la vente Bloc 2 : Suivre les ventes - Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service  - Traiter les retours et les réclamations du client Bloc 3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client - Traiter et exploiter l'information ou le contact client - Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client Bloc 4 : Option B - Prospecter et valoriser l'offre commerciale - Rechercher et analyser les informations à des fins d'exploitation - Participer à la conception d'une opération de prospection - Suivre et évaluer l'action de prospection - Valoriser les produits et/ou les services Enseignements Général : Bloc économie-droit Bloc mathématiques Bloc prévention santé environnement Bloc anglais Bloc espagnol Bloc français Bloc histoire-géographie et enseignement moral et civique Bloc arts appliqués et cultures artistiques Bloc éducation physique et sportive Bloc facultatif de mobilité : comprendre, caractériser un contexte professionnel étranger, réaliser partiellement une activité professionnelle dans un contexte étranger

Adresse : 41 Rue du Pas des Heures

Ville : 27100 Val-de-Reuil

Territoire : 27 (27)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)

Categorie : Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38399

Code CFD : 40031214

Centre : ASS INTERCONS DEVEL APPRENT METIERS COMM

SIRET : 31796290000013

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1