bac pro métiers du commerce et de la vente | Bordeaux | 802A51AD
CAMPUS DU LAC
1 Objectif et contenu
Objectif
Les objectifs sont de donner des compétences en vente centrées sur la relation client. L'activité de prospection et de vente s'exerce auprès d'une clientèle de particuliers ou de professionnels et nécessite soit des déplacements soit une relation client à distance. Le candidat peut être amené à qualifier des cibles, prendre des rendez-vous, valoriser l'offre commerciale en point de vente… Le tronc commun avec l'option A permet de développer des compétences en vente-conseil, en fidélisation, suivi du règlement client, traitement des réclamations…
Programme
Enseignement général : •tEconomie-Droit •tMathématiques •tFrançais •tHistoire/Géographie & Enseignement moral et civique •tLangues vivantes (Anglais et espagnol obligatoire) •tArts appliqués et cultures artistiques •tEducation physique et sportive (selon le contrat) Enseignement professionnel : •tProspection clientèle et valorisation de l'offre commerciale (option B) •tVente conseil •tSuivi des ventes •tFidélisation de la clientèle et développement de la relation client •tPrévention santé & environnement La formation peut se faire sur deux ans (1350 heures) selon le profil de l'apprenant.
2 Lieu de formation
Adresse : 10 Rue René cassin
Ville : 33000 Bordeaux
Territoire : 33 (33)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)
Categorie : Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38399
Code CFD : 40031214
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CAMPUS DU LAC
SIRET : 41058110200010
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1