TOURISME | Sorèze | 87DBA09F
CCMA FORMATION ALBI-CUNAC
1 Objectif et contenu
Objectif
Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations touristiques. Il est capable d'en finaliser la vente et d'en assurer le suivi commercial. Il crée et promeut des produits touristiques ; accueille et accompagne des touristes. Enfin il collecte, traite et diffuse l'information en lien avec le secteur du tourisme. Ce professionnel possède une culture approfondie des métiers du tourisme (connaissance du cadre organisationnel et juridique, du marché et de l'organisation touristique). La maîtrise des langues étrangères constitue, compte tenu du secteur d'activité professionnel, une évidente nécessité. Il peut être employé dans les entreprises de tourisme (agences de voyages, tours opérateurs, centrales de réservation), les organismes de tourisme territoriaux liés à des institutions locales régionales, voire nationales (offices de tourismes, comités départementaux et régionaux du tourisme), les entreprises de transport de personnes (autocaristes, compagnies aériennes, transporteurs maritimes et fluviaux) et les entreprises d'hébergement (clubs et villages vacances, hôtellerie de plein air) Il débute comme conseiller voyages, forfaitiste, chargé de promotion du tourisme ou encore animateur dans un office du tourisme. Avec de l'expérience, il pourra accéder à un poste de responsable d'équipe, responsable d'office, responsable d'agence, chef de produit ou directeur de centre, de camping.
Programme
E1 – Culture générale et expression E2 – Communication en langue vivante étrangères E3 – Tourisme et territoires E4 – Gestion de la relation clientèle touristique E5 – Elaboration d'une prestation touristique E6 – Gestion de l'information touristique EF1 – Parcours de professionnalisation à l'étranger EF2 – Parcours de spécialisation
2 Lieu de formation
Adresse : Allée Notre Dame
Ville : 81540 Sorèze
Territoire : 81 (81)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme
Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme
Code RNCP : RNCP37890
Code CFD : 32033426
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CCMA FORMATION ALBI-CUNAC
SIRET : 13002793100356
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : a.vigroux@cm-tarn.fr
Telephone : 0563484378
Email : annabelle.perret@cm-tarn.fr
Email : communication@cm-tarn.fr