TOURISME

Objectif

Le titulaire du BTS Tourisme pourra exercer une variété de tâches et de missions correspondant à trois blocs de compétences professionnelles : 1/ la gestion de la relation avec les touristes individuels ou en groupe ; 2/ l'élaboration d'une prestation touristique ; 3/ la gestion de l'information touristique.   Les futurs diplômés du BTS Tourisme peuvent développer et valoriser des compétences spécifiques liées à une orientation sectorielle et/ou fonctionnelle particulière(s) au cours des périodes de stage et des ateliers de professionnalisation et, pour certains d'entre eux, dans le cadre des options facultatives « Parcours de professionnalisation à l'étranger » et « Projet de spécialisation ».   Compétences attestées : Gestion de la relation clientèle touristique Elaboration d'une prestation touristique Gestion de l'information touristique  

Programme

Épreuve / Unité (EU) - 01. Culture générale et expression Épreuve / Unité (EU) - 02.1 Communication en langues vivantes étrangères : Anglais Épreuve / Unité (EU) - 02.2. Communication en langues vivantes étrangères : Langue B Épreuve / Unité (EU) - 03. Tourisme et territoires Épreuve / Unité (EU) - 04. Gestion de la relation clientèle touristique Épreuve / Unité (EU) - 05. Elaboration d'une prestation touristique Épreuve / Unité (EU) - 06. Gestion de l'information touristique Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 01. Langue vivante étrangère C Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 02. Parcours de professionnalisation à l'étranger Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 03. Projet de spécialisation Cette certification est composée de : EU 1. Culture générale et expression EU 2.1 Communication en langues vivantes étrangères : Anglais EU 2.2. Communication en langues vivantes étrangères : Langue B EU 3. Tourisme et territoires EU 4. Gestion de la relation clientèle touristique EU 5. Elaboration d'une prestation touristique EU 6. Gestion de l'information touristique Ufac 1. Langue vivante étrangère C Ufac 2. Parcours de professionnalisation à l'étranger Ufac 3. Projet de spécialisation

Adresse : 10 Rue Marie Thérèse Gertrude

Ville : 97200 Fort-de-France

Territoire : Martinique (972)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP37890

Code CFD : 32033426

Centre : GRETA-CFA DE L'ACADEMIE DE MARTINIQUE

SIRET : 19972532600045

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1