La Bonne Alternance Diplomante Accueil, Hotellerie, Tourisme

TOURISME | Caen | 8FF7049E

AFTRAL

Caen (14)

DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 5

Duree indicative : 2 ans

Presentiel ou hybride

Type Diplomante

Territoire 14

Ville Caen

Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT

Duree 2 ans

Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Compétences attestées : Gestion de la relation clientèle touristique Elaboration d'une prestation touristique Gestion de l'information touristique

Programme

BC 1 : Gérer la relation clientèle BC 2 : Elaborer une prestation touristique BC 3 : Gérer de l'information touristique BC 4 : Culture générale et expression BC 5 & BC 6 : Communiquer en langues vivantes étrangères : Anglais BC 5 & BC 6 communiquer en langues vivantes étrangères : Espagnol BC 7 : Tourisme et territoires

2 Lieu de formation

Adresse : 6 Rue de la Cotonnière

Ville : 14000 Caen

Territoire : 14 (14)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP37890

Code CFD : 32033426

RNCP37890BC03 - Gestion de l’information touristique RNCP37890BC02 - Elaboration d’une prestation touristique RNCP37890BC01 - Gestion de la relation clientèle touristique

4 Sessions

Session Debut 01/09/2025 - Fin 30/06/2027

Session Debut 01/09/2026 - Fin 31/07/2028

5 Acces et organisme

Centre : AFTRAL

SIRET : 30540504501536

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Telephone : 0142125097

Email : alain.portais@aftral.com

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