TOURISME | Pontarlier | C06FF732

Objectif

Le titulaire du BTS Tourisme est amené à intervenir dans différents domaines : Accueil et information du client français ou étranger : il conseille les clients dans le choix de leurs séjours et effectue les réservations. Accueil et accompagnement de groupes Vente : il assure le suivi commercial suite à la vente de prestations touristiques. Élaboration de produits : il peut élaborer des produits touristiques tels que des séjours en France ou à l'étranger. Pour cela, il réalise les devis et les supports de communication comme le programme, les brochures de présentation, Il peut mettre en place des activités d'animation du territoire (mise en place d'évènements, activités culturelles...). Promotion : il assure la promotion du territoire et des produits élaborés. Gestion de l'information touristique : il participe à l'élaboration des supports d'information, à la mise à jour et à l'organisation documentaire. Il travaille en offices du tourisme, agences de voyages, sites touristiques et musées, structures d'hébergement, compagnies de transport touristiques (autocaristes, compagnies maritimes, compagnies aériennes), sociétés spécialisées dans l'organisation d'évènementiel , collectivités territoriales, voyagistes, centrales de réservation…

Programme

EU 01. Culture générale et expression EU 02.1 Communication en langues vivantes étrangères : Anglais EU 02.2. Communication en langues vivantes étrangères : Langue B EU 03. Tourisme et territoires EU 04. Gestion de la relation clientèle touristique EU 05. Elaboration d'une prestation touristique EU 06. Gestion de l'information touristique Ufac 01. Langue vivante étrangère C Ufac 02. Parcours de professionnalisation à l'étranger Ufac 03. Projet de spécialisation

Adresse : 20 Rue des Granges

Ville : 25300 Pontarlier

Territoire : 25 (25)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP37890

Code CFD : 32033426

Centre : MAISON FAMIL RURAL MIXT EDUC ORIENTATION

SIRET : 30701517200017

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1