TOURISME | Brest | 9457325C

Objectif

Compétences attestées : Gestion de la relation clientèle touristique Elaboration d'une prestation touristique Gestion de l'information touristique

Programme

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques Tourisme et territoire Mercatique et conception de la prestation touristique Gestion de la relation client Gestion de l'information touristique Ateliers de professionnalisation et étude personnalisée ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL Français Langues vivantes A et B MÉTHODES MOBILISÉES ET MODALITÉS D'ÉVALUATION  MÉTHODES D'ENSEIGNEMENT Cours théoriques Études de cas Travaux pratiques Séminaires spécifiques animés par des intervenants professionnels Supports audiovisuels Préparation aux certifications numérique et d'Anglais Outils e-learning d'apprentissage Sorties pédagogiques ÉVALUATIONS & EXAMENS Évaluation des connaissances avec des devoirs sur table, QCM, questionnement individuel pendant les séances de cours Evaluation continue pendant la formation Examens blancs Évaluation des compétences par des mises en situations professionnelles (cas pratiques, études de cas) Évaluation des compétences développées en entreprise (dossier professionnel) Passage des certifications numérique et d'Anglais

Adresse : 72 rue de Loscoat

Ville : 29200 Brest

Territoire : 29 (29)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP37890

Code CFD : 32033426

Centre : AFTEC IPAC BACHELOR FACTORY

SIRET : 35119111900434

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1