TOURISME | Clermont-Ferrand | 5312663B

Objectif

Le BTS Tourisme prépare les étudiants à exercer dans le secteur du tourisme, en développant des compétences autour de trois grands axes : la gestion de la relation avec les touristes (individuels ou en groupe), l'élaboration de prestations touristiques (séjours, circuits, événements), et la gestion de l'information touristique (veille, valorisation des territoires, outils numériques). Cette formation professionnalisante permet d'accéder à des métiers variés dans les agences de voyages, offices de tourisme, structures d'hébergement ou entreprises spécialisées. Elle est accessible en alternance pour une immersion directe en entreprise. Le titulaire du BTS Tourisme informe, vend et assure le suivi des prestations touristiques. Il peut également créer et promouvoir des prestations, accueillir et accompagner les touristes.  L'apprentissage ou la maîtrise de langues étrangères est indispensable. Ce professionnel du tourisme peut : Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ; Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial ;  Créer et promouvoir des produits touristiques ; Accueillir et accompagner des touristes ; Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.  Les emplois occupés sont très diversifiés et peuvent être occupés au sein : d'entreprises de tourisme (agences de voyages, tours opérateurs, …), d'organismes publics ou associatifs (offices de tourisme, musées, …), d'entreprises de transports de personnes (autocaristes, compagnies aériennes et ferroviaires, …), d'entreprises d'hébergement (clubs vacances, camping, chaines hôtelières, …) Le BTS Tourisme propose un enseignement varié, combinant des matières générales et professionnelles. Les étudiants suivent des cours de culture générale et expression, langues vivantes étrangères, économie et droit, ainsi que des enseignements spécifiques comme la gestion de la relation client, l'élaboration de prestations touristiques, et la valorisation de l'information touristique. Des ateliers pratiques, des projets et des périodes en entreprise viennent compléter la formation pour développer des compétences concrètes et opérationnelles.  

Programme

 Les matières générales :  Culture générale et expression  LV1 - Anglais LV2 - Espagnol Tourisme et territoires Les matières professionnelles : Gestion de la relation clientèle touristique (GRCT) Elaboration d'une prestation touristique (EPT) Gestion de l'Information Touristique (GIT)

Adresse : 4 rue Pierre Boulanger

Ville : 63100 Clermont-Ferrand

Territoire : 63 (63)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP37890

Code CFD : 32033426

Centre : CFI FORMATION

SIRET : 38320309800033

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1