TOURISME | Nice | 65F39368

Objectif

Le titulaire du BTS Tourisme a une compétence centrée sur la relation avec les touristes individuels ou collectifs d'une part, et avec les offreurs de prestations touristiques d'autre part. C'est un professionnel qui peut informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme, finaliser la vente de ces prestations, créer et promouvoir des produits touristiques, accueillir et accompagner des touristes.

Programme

Programme d'enseignement général Culture générale Langues vivantes étrangères Programme d'enseignement professionnel Gestion de la relation client : prise de contact, conduire un entretien de vente, processus fidélisation client Tourisme et territoire : tourisme entre mondialisation et développement durable, politique de développement touristique. Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques : règlement offre touristique, règlement de la profession, régime d'exercice Mercatique et conception de la prestation touristique : spécificités de l'offre et de la demande touristiques, analyse des contraintes et opportunités de l'environnement Gestion de l'information touristique : montage de visites, de voyages et d'événements L'ensemble de cette formation se complète d'actions professionnelles réalisées au travers de stages en entreprises pour les scolaires en formation initiale.

Adresse : 12 boulevard Dubouchage

Ville : 06000 Nice

Territoire : 06 (06)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP37890

Code CFD : 32033426

Centre : ILEC NICE

SIRET : 39851238400015

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1