TOURISME | Tremblay-en-France | 3BA995E7

Objectif

Informe et conseille les clients sur des prestations touristiques, capable de finaliser la vente et d'assurer le suivi commercial.

Programme

Matières professionnelles le cadre de la relation client, la création de la relation client, le suivi de la relation client, l'accompagnement des touristes, le tourisme entre mondialisation et développement durable, la France principaux territoires touristiques réglementation de l'offre, le cadre juridique, connaissance du marché Matières générales Culture générale et expression, anglais et espagnol

Adresse : 7 Impasse Nicéphore Niepce

Ville : 93290 Tremblay-en-France

Territoire : 93 (93)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP37890

Code CFD : 32033426

Centre : INSTITUT AERO FORMATIONS

SIRET : 45211949800023

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1