TOURISME | Arles | D2BAC7DB
DELTA
1 Objectif et contenu
Objectif
. Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations touristiques. . Créer et promouvoir des produits touristiques. . Finaliser des ventes et assurer un suivi commercial. . Accueillir et accompagner des touristes. . Être un commercial du tourisme. . Anticiper les tendances du tourisme . Promouvoir l'entreprise via l'outil multimédia
Programme
Matières générales : . Culture générale et expression . Anglais Matières professionnelles : . Gestion de la Relation clients . Tourisme & Territoire . Production d'une présentation touristique . Gestion de l'information touristique . Parcours de professionnalisation
2 Lieu de formation
Adresse : 23 chemin des Moines ZI Nord
Ville : 13200 Arles
Territoire : 13 (13)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme
Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme
Code RNCP : RNCP37890
Code CFD : 32033426
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : DELTA
SIRET : 87784553700027
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1