TOURISME | Pointe-à-Pitre | 5BB6C61D

Objectif

Ce BTS forme à la relation client, que ce soit pour la vente, pour l'animation ou pour la création d'activités touristiques. L'information et le conseil à la clientèle, les relations commerciales, la promotion de produits touristiques ainsi que le traitement de données liées à l'activité touristique sont les principaux enseignements.

Programme

* Matières professionnelles Gestion de l'hébergement touristique Gestion de la relation clientèle touristique Conception et commercialisation de produits touristiques Conduite et présentation de projets touristiques Management de l'unité touristique * Matières générales Culture générale et expression Langue vivante 1 — Anglais Géographie et économie du tourisme Langue vivante 2

Adresse : 4 Faubourg Alexandre Isaac

Ville : 97110 Pointe-à-Pitre

Territoire : Guadeloupe (971)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : Diplôme national / diplôme d'État (5)

Categorie : Accueil, hôtellerie, tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP37890

Code CFD : 32033426

Centre : INSTITUT INTERNATIONAL DES NOUVELLES TECHNOLOGIES

SIRET : 91880534200014

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1