TOURISME | Lille | DB30AE26

Objectif

Cette action de formation permet d'obtenir le Brevet de Technicien Supérieur de niveau 5 Tourisme, Code NSF 334, enregistré au RNCP par arrêté du 05/03/2019 publié au JO le 19/04/2019. Cette certification donne accès à différentes professions telles que conseiller voyage, forfaitiste, conseiller billetterie, agent réceptif, agent d'escale, guide accompagnateur, agent d'exploitation ou de planning, gestionnaire aérien, chargé(e) de marketing, commercial, conseiller en séjour, chargé(e) d'animation numérique du territoire, chargé(e) de promotion du tourisme local, chargé(e) de développement touristique, technicien d'accueil touristique, employé(e) de loisirs ou attraction, agent de vente ou de réservation, quelles que soient les appellations utilisées qui peuvent différer en fonction du secteur d'activité (= Débouchés). Cet objectif professionnel suppose l'acquisition de compétences requises dans le cadre des différentes activités exercées par ces professionnels : - Gestion de la relation clientèle touristique - Élaboration d'une prestation touristique - Gestion de l'information touristique

Programme

Gestion de la Relation Clientèle Touristique Elaboration d'une prestation touristique Gestion de l'information touristique Atelier professionnel Anglais touristique Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix) Culture Générale et Expression Droit des contrats Tourisme et Territoires Amadeus (logiciel)

Adresse : 3 Rue Jeanne Maillotte

Ville : 59800 Lille

Territoire : 59 (59)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP37890

Code CFD : 32033426

Centre : DIDEROT EDUCATION CAMPUS

SIRET : 43248059800106

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1