CAP métiers de la coiffure | Bergerac | 56A1D0B9

Objectif

Le secteur de la coiffure a connu et continue de connaître de profonds bouleversements, sous l'impact de différents facteurs : - une évolution de la réglementation liée aux produits capillaires, - une évolution de la réglementation liée à l'entreprise, - une évolution de la démographie des professionnels de la coiffure avec un nombre important de départs à anticiper du côté des chefs d'entreprise, - une évolution technique des produits capillaires pouvant parfois être à l'origine de nouveaux concepts de salons, - une évolution des attentes et comportements des consommateurs. De ce fait, il parait nécessaire de renforcer l'acquisition de compétences techniques solides et de compétences en matière de relation client pour les publics préparant le CAP. L'ensemble des compétences professionnelles du référentiel de certification permettent ainsi de : Réaliser des prestations de coiffure Élaborer un diagnostic - Réaliser un diagnostic - Formaliser un diagnostic Mettre en oeuvre une technique d'hygiène et de soin capillaire - Réaliser un shampooing - Réaliser un soin capillaire Réaliser des techniques de base de coiffure : - Réaliser des techniques de coupe (femme, homme) - Réaliser des techniques de couleur (coloration et effet de couleur) - Réaliser des techniques de forme et de coiffage (mise en forme temporaire, mise en forme durable par enroulage, coiffage) Etablir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise Accueillir la clientèle et gérer la prise de rendez-vous - Créer la relation client - Recueillir les attentes du client - Prendre un rendez-vous - Actualiser le fichier clientèle Conseiller et vendre des services, des matériels et des produits capillaires - Formaliser un conseil - Réaliser la vente - Réaliser l'encaissement Contribuer à l'activité de l'entreprise - Exercer son activité au sein de l'entreprise

Programme

La formation CAP Métiers de la Coiffure offre un environnement pédagogique dynamique et interactif. Dispensée en présentiel, elle combine cours théoriques, sessions de pratique, conférences avec des experts métiers et partenariats avec des marques renommées du secteur. Les apprenants sont pleinement impliqués à travers des ateliers pratiques, des démonstrations interactives, des études de cas, des travaux de groupe ou des sorties éducatives. L'intégration de la ludification dans ces activités nourrit l'enthousiasme des étudiants tout en consolidant leur compréhension des concepts clés. L'objectif est de rendre l'apprenant acteur de ses apprentissages grâce à une expérience personnalisée et enrichissante. Contenu de la formation Le programme vise l'acquisition des compétences fondamentales de la coiffure, articulées autour de deux pôles majeurs : 1. Réalisation de prestations techniques Diagnostic et Soins : Réalisation de diagnostics capillaires, shampooings et soins adaptés. Coupe et Coiffage : Maîtrise des techniques de coupe femme et homme, réalisation de coiffages et de mises en forme temporaires. Techniques de Forme et Couleur : Exécution de colorations, d'effets de couleur et de mises en forme durables par enroulage. Hygiène et Environnement : Préparation et entretien du poste de travail, maintenance des matériels et mise en oeuvre d'une démarche respectueuse de l'environnement. 2. Relation client et Vente Accueil et Prise en charge : Création de la relation client, recueil des attentes, prise de rendez-vous et utilisation des outils numériques professionnels. Conseil et Commercialisation : Conseil personnalisé, réalisation de la vente et encaissement. Vie de l'entreprise : Valorisation des produits et matériels en espace de vente, actualisation du fichier client et participation à la gestion des stocks. Pour consulter le détail des activités, veuillez vous référer à la fiche RNCP39266.

Adresse : 72 ter Avenue Général de Gaulle

Ville : 24100 Bergerac

Territoire : 24 (24)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (3)

Categorie : Santé, Social, Sport/Esthétique

Domaine : 336 : Coiffure, esthétique et autres spécialites de services aux personnes

Code RNCP : RNCP39266

Code CFD : 50033616

Centre : SILVYA TERRADE SUD-OUEST

SIRET : 35180218600103

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1