CAP équipier polyvalent du commerce | Guipavas | 614E625C
CCI FINISTERE IFAC - CAMPUS DES METIERS
1 Objectif et contenu
Objectif
A l'issue de la formation, le titulaire du CAP Equipier polyvalent du commerce exerce son activité dans un cadre omnicanal dans une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il est amené à porter des charges en réserve ou en surface de vente, à travailler debout dans le respect des règles ergonomiques. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante. Il met en oeuvre en permanence des applications et technologies digitales ainsi que des outils de traitement de l'information.
Programme
Bloc 1 - Recevoir et suivre les commandes Participer à la passation des commandes fournisseurs Réceptionner -Stocker Préparer les commandes destinées aux clients Bloc 2 - Mettre en valeur et approvisionner Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits Mettre en valeur les produits et l'espace commercial Participer aux opérations de conditionnement des produits Installer et mettre à jour la signalétique Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire Bloc 3 - Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat Préparer son environnement de travail Prendre contact avec le client Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal Finaliser la prise en charge du client Recevoir les réclamations courantes Bloc 4 - Prévention-santé-environnement Bloc 5 - Français Bloc 6 - Histoire- géographie-enseignement moral et civique Bloc 7 - Mathématiques et physique-chimie Bloc 8 - Éducation physique et sportive Bloc 9 - Langue vivante étrangère Bloc 10 - Langue vivante (Bloc facultatif)
2 Lieu de formation
Adresse : 465 rue de Kerlaurent
Ville : 29490 Guipavas
Territoire : 29 (29)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (3)
Categorie : Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP40994
Code CFD : 50031224
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CCI FINISTERE IFAC - CAMPUS DES METIERS
SIRET : 13002293200086
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1