CAP équipier polyvalent du commerce | Montpellier | 134F6DF8

Objectif

Recevoir et suivre les commandes Participer à la passation des commandes fournisseurs Réceptionner Stocker Préparer les commandes destinées aux clients Mettre en valeur et approvisionner Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits Mettre en valeur les produits et l'espace commercial Participer aux opérations de conditionnement des produits Installer et mettre à jour la signalétique Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat Préparer son environnement de travail Prendre contact avec le client Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal Finaliser la prise en charge du client- Recevoir les réclamations courantes Prévention-santé-environnement Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté Agir face à une situation d'urgence

Programme

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL  EP1 – Réception et suivi des commandes  EP2 – Mise en valeur et approvisionnement EP3 – Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat  ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL  EG1 – Prévention, santé, environnement  EG2 – Français et Histoire-Géographie – Enseignement moral et civique  EG3 – Mathématiques - Sciences physiques et chimiques  EG4 – Education physique et sportive  EG5 – Langue vivante étrangère

Adresse : 154 rue Bernard Giraudeau

Ville : 34187 Montpellier

Territoire : 34 (34)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (3)

Categorie : Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP40994

Code CFD : 50031224

Centre : CFA DE L HERAULT

SIRET : 13002793100232

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1