CAP équipier polyvalent du commerce | Saintes | C2A922BF
ACTORIA
1 Objectif et contenu
Objectif
L'activité du titulaire du « CAP Équipier polyvalent du commerce » s'exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l'entreprise. Elle varie en fonction de la structure, de la taille, des statuts de l'organisation qui l'emploie. Elle est orientée vers une polyvalence et une réactivité accrue de la part du diplômé. Celui-ci est amené à porter des charges en réserve ou en surface de vente, à travailler en position debout dans le respect des règles ergonomiques. Il utilise ses compétences en communication dans son activité et met en œuvre en permanence des applications et technologies digitales ainsi que les outils de traitement de l'information. Rigoureux, organisé et méthodique, il doit faire preuve de disponibilité, de courtoisie et d'empathie face au client en favorisant un climat de confiance. Il adopte un langage et une posture professionnels. Il doit enfin respecter les règles de confidentialité et de déontologie professionnelle.
Programme
Enseignement général • français • histoire / géographie • mathématiques • physique / chimie • anglais • éducation physique et sportive • enseignement moral et civique • prévention sécurité environnement Enseignement professionnel • recevoir et suivre les commandes • mettre en valeur et approvisionner • conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
2 Lieu de formation
Adresse : l'ormeau de piued
Ville : 17100 Saintes
Territoire : 17 (17)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (3)
Categorie : Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP40994
Code CFD : 50031224
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ACTORIA
SIRET : 13002980400072
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : l.dantonny@charente-maritime.cci.fr
Telephone : 0546972870
Email : accueil@actoria-formations.fr
Email : accueil@cfa-commerce.fr