CAP équipier polyvalent du commerce | Vannes | 84FEA78D

Objectif

Recevoir et suivre les commandes Participer à la passation des commandes fournisseurs Réceptionner Stocker Préparer les commandes destinées aux clients Mettre en valeur et approvisionner Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits Mettre en valeur les produits et l'espace commercial Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal Finaliser la prise en charge du client- Recevoir les réclamations courantes Prévention-santé-environnement Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté Agir face à une situation d'urgence

Programme

 Le programme de formation basé sur 800 heures est construit de manière à respecter les attendus du référentiel de compétences et s'appuie sur des unités correspondantes aux différents blocs de compétences. Chaque unité correspond à un bloc de compétences et à une épreuve. UP1 - Bloc 1 : Recevoir et suivre les commandes - Epreuve EP1 – Réception et suivi des commandes UP2 - Bloc 2 : Mettre en valeur et Approvisionner - Epreuve EP2 – Mise en valeur et approvisionnement UP3 - Bloc 3 : Conseiller et Accompagner le client dans son parcours d'achat - Epreuve EP3 – Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat UG 1 - Bloc 4 : Bloc de Prévention santé environnement - Epreuve EG1 – Prévention-santé environnement UG 2 - Bloc 5 : Français, histoire-géographique et enseignement moral et civique - Epreuve EG2 – Français, histoire-géographie enseignement moral et civique UG 3 - Bloc 6 : Mathématiques et physiques-chimie - Epreuve EG3 – Mathématiques et physique-chimie UG 4 - Bloc 7 : Education physique et sportive - Epreuve EG4 – Éducation physique et sportive UG 5 - Bloc 8 : Langue vivante étrangère - Epreuve EG5 – Langue vivante étrangère UF - Epreuve facultative Langue vivante EF

Adresse : 71 Rue de Metz

Ville : 56000 Vannes

Territoire : 56 (56)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (3)

Categorie : Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP40994

Code CFD : 50031224

Centre : OGEC ASS EDUCATIVE ND LE MENIMUR

SIRET : 77790657900019

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1