MANAGEMENT OPERATIONNEL DE LA | Châlons-en-Champagne | 6F72A91E

Objectif

Savoir réaliser un diagnostic de sécurité et/ou de sûreté. Identifier les moyens techniques et humains correspondants à la prestation demandée. Participer au démarrage de l'activité : élaboration du rétro planning, mise en place d'une démarche qualité. Veiller à la traçabilité et à la protection des données. Utiliser et mobiliser les outils numériques liés à la profession.

Programme

Prestation de sécurité - Préparer une prestation de sécurité. - Proposer une prestation dans le respect d'une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données. Management des ressources humaines - Organiser le service, gérer le personnel. - Gérer les relations sociales. Gestion de la relation client - Préparer l'offre commerciale. - Gérer la prestation. - Suivre et pérenniser la relation client. Participation à la sécurité globale - Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels. - Gérer les incidents, accidents, évènements et crises avec les partenaires institutionnels. Culture générale et expression - Rendre compte d'une culture acquise en cours de formation. - Apprécier un message ou une situation. - Communiquer par écrit ou oralement. - Appréhender ou réaliser un message. Anglais (écrit et oral) - Compréhension de documents. - Production et interactions. Culture économique, juridique et managériale - Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée. - Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale. - Proposer des solutions argumentées. - Établir un diagnostic (ou partie de diagnostic). - Exposer des analyses et des propositions.

Adresse : 1 Rue de la Fraternité Site Mont-Héry

Ville : 51000 Châlons-en-Champagne

Territoire : 51 (51)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Securite Des Biens Et Des Personnes

Domaine : 344 : Sécurite des biens et des personnes, police, surveillance

Code RNCP : RNCP41000

Code CFD : 32034401

Centre : LYCEE FREDERIC OZANAM MT HERY

SIRET : 41078570300019

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1