MANAGEMENT OPERATIONNEL DE LA SECURITE | Chauny | EC631015

Objectif

Ce BTS forme aux emplois de managers d'agents et de personnels de sécurité dans une entreprise de sécurité ou dans un service interne de sécurité d'une entreprise privée, d'une administration publique ou une collectivité territoriale. Le futur manager apprend à préparer et à mettre en œuvre une prestation de sécurité selon le cahier des charges du client. Il est formé aux techniques de relations clients, à la gestion des relations avec les représentants institutionnels : service départemental d'incendie et de secours (SDIS). gendarmerie, police nationale et police municipale, La formation au management des ressources humaines lui fournit les compétences pour assurer la gestion administrative du personnel. Le module de « surveillance humaine et gardiennage » a pour objectif de faciliter l'insertion professionnelle pour demander la carte professionnelle nécessaire pour exercer des activités de sécurité.

Programme

Activités visées : Les activités professionnelles exercées par le titulaire du BTS « Management Opérationnel de la Sécurité » sont nombreuses et peuvent être ainsi répertoriées : la veille technique et règlementaire, la préparation des prestations, la gestion opérationnelle, l'identification et le choix du matériel, la mise en place du matériel sur site, la mise en place des consignes d'application permanentes et temporaires, la gestion des risques (cyber sécurité, risque attentats, risque incendies, risques autres), l'organisation (mise en place et suivi) d'événements temporaires. le conseil aux « clients », la mise à jour du plan de prévention, la gestion des permis feu, des permis travaux, des permis fouilles, la gestion et le contrôle des plannings, la planification de l'activité des salariés, la mise en œuvre des conventions collectives, le recrutement, la gestion des ressources humaines (GRH), la promotion, les entretiens professionnels obligatoires, les procédures disciplinaires, la participation à la réponse à un appel d'offres, l'établissement de devis pour les prospects et clients, la gestion d'un portefeuille-client et éventuellement d'un centre de profit, la relation avec les partenaires institutionnels (Police nationale, Gendarmerie nationale, Service départemental d'incendie et de sécurité, Douanes), la relation avec les services de l'État et avec les collectivités locales, la remontée d'informations et la rédaction de comptes rendus, de rapports, de statistiques, la gestion des litiges internes et externes, la gestion de la sous-traitance, la mission de référent sûreté. L'activité du titulaire du BTS « Management Opérationnel de la Sécurité » s'exerce dans le cadre des quatre pôles d'activités suivants : - Préparation et mise en œuvre d'une prestation de sécurité - Management des ressources humaines - Gestion de la relation client - Participation à la sécurité globale Compétences attestées : Préparation et mise en œuvre d'une prestation de sécurité - Mettre en œuvre la veille réglementaire et technologique - Préparer une prestation de sécurité - Proposer une prestation dans le respect d'une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données Management des ressources humaines - Organiser le service - Gérer le personnel - Gérer les relations sociales Gestion de la relation client - Préparer l'offre commerciale - Gérer la prestation - Suivre et pérenniser la relation client Participation à la sécurité globale - Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels - Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels Culture économique, juridique et managériale

Adresse : 1 Rue du Brouage

Ville : 02300 Chauny

Territoire : 02 (02)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Securite Des Biens Et Des Personnes

Domaine : 344 : Sécurite des biens et des personnes, police, surveillance

Code RNCP : RNCP41000

Code CFD : 32034401

Centre : OGEC ASSOCIATION SAINT CHARLES

SIRET : 78017341500016

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1