TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : BUSINESS | Creil | 440026A6

Objectif

Conduire des actions marketing en analysant avec des outils pertinents les contextes économiques, juridiques, commerciaux et financiers en évaluant de manière adaptée les principaux acteurs de l'offre sur le marché en quantifiant la demande et en appréciant le comportement du consommateur en analysant avec les outils appropriés les compétences et les ressources de l'entreprise en élaborant un mix adapté à la cible et positionné par rapport aux concurrents en adoptant une posture citoyenne, éthique et écologique. Vendre une offre commerciale en respectant l'ordre des étapes de la négociation commerciale et une démarche éthique. en élaborant les documents commerciaux adaptés à la situation commerciale et dans le respect de la réglementation en utilisant de façon efficace des indicateurs de performance fixés par l'organisation en prospectant à l'aide d'outils adaptés -en adaptant sa communication verbale et non verbale à la situation commerciale. Communiquer sur l'offre commerciale en élaborant une stratégie de communication en cohérence avec le mix en utilisant les outils de la communication commerciale adaptés à la demande et aux contraintes de l'organisation en produisant des supports de communication efficaces et qualitatifs en respectant la réglementation en vigueur. Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation en identifiant les opportunités de développement les plus prometteuses en manageant efficacement les équipes commerciales en élaborant une offre adaptée au contexte sectoriel du client. Manager la relation client : en développant une culture partagée de service client en pilotant la satisfaction et l'expérience client tout au long du parcours dans une perspective durable en valorisant le portefeuille client par l'exploitation des données client dans le respect de la réglementation. Compétences transversales : Se servir du numérique : en utilisant les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l'information ainsi que pour collaborer en interne et en externe Exploiter les données à des fins d'analyse : en identifiant, sélectionnant et analysant avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation en analysant et synthétisant des données en vue de leur exploitation -en développant une argumentation avec esprit critique . S'exprimer et communiquer à l'écrit et à l'oral

Programme

RNCP35357BC01 - Conduire les actions marketing Liste de compétencesModalités d'évaluation  -Analyser l'environnement d'une entreprise en repérant et appréciant les sources d'informations (fiabilité et pertinence)  -Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement simple  -Choisir une cible et un positionnement en fonction de la segmentation du marché  -Concevoir une offre cohérente et éthique en termes de produits, de prix, de distribution et de communication  -Diagnostiquer l'environnement en appréhendant les enjeux sociaux et écologiques  -Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement complexe  -Mettre en place une stratégie marketing dans un environnement complexe  -Concevoir un mix étendu pour une offre complexe  -Mettre en place des outils de veille pour anticiper les évolutions de l'environnement  -Elaborer une stratégie marketing dans un environnement instable (sanitaire, économique ou interne)  -Faire évoluer l'offre à l'aide de leviers de création de valeur  -Intégrer la RSE dans la stratégie de l'offre     Validation des compétences par évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (rédaction et réalisation de rapports, plans, schémas, études techniques - exposé oral de présentation d'équipement ou de procédé - mise en situation sur des pilotes et en stage et projet, études de cas, évaluation du travail réalisé en stage et projet  RNCP35357BC02 - Vendre une offre commerciale Liste de compétencesModalités d'évaluation -Préparer un plan de découverte qui permette de profiler le client et découvrir ses besoins  -Concevoir un argumentaire de vente qui permette de proposer une solution adaptée aux besoins du client  -Concevoir des OAV efficaces  -Evaluer la performance commerciale au moyen d'indicateurs  -Recourir aux techniques adaptées à la démarche de prospection  -Recourir aux codes d'expression spécifiques et professionnels  -Convaincre en exprimant avec empathie l'offre en termes d'avantages personnalisés  -Négocier le prix : défendre, valoriser l'offre en percevant les stratégies d'achat  -Maîtriser les éléments juridiques et comptables de l'offre  -Utiliser les OAV (feuille de calcul, supports d'argumentation...) à bon escient pour convaincre  -Organiser le suivi de ses résultats pour gagner en performance au sein de l'équipe commerciale   

Adresse : 20044 13 Allée de la Faïencerie

Ville : 60100 Creil

Territoire : 60 (60)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (6)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP41621

Code CFD : 25131202

Centre : PRESIDENCE DE L UNIVERSITE

SIRET : 19801344300017

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1