TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION : MARKETING ET MANAGEMENT DU POINT DE VENTE (BUT)

Objectif

Cette formation vise à développer 3 compétences transverses en fil rouge sur les 3 ans : _ MARKETER : mettre en œuvre un plan marketing stratégique, élaborer une offre produit-service, distribuer par les canaux adéquats, adopter une posture citoyenne. _ VENDRE : mener une négociation commerciale, développer la performance commerciale au regard des objectifs attendus, conduire une action de prospection adaptée, maîtriser la communication verbale et non verbale. _ COMMUNIQUER : définir et mettre en œuvre la communication commerciale d'une organisation ou d'un produit, animer les réseaux sociaux, veiller à l'image de marque et à l'e-réputation.   Plus des compétences adaptées à la spécialité induite par le parcours : • Marketing et Management du point de vente : manager une équipe commerciale sur un espace de vente  

Programme

 RNCP3536BC01 Conduire les actions marketing - 258 heures • Analyser l'environnement d'une entreprise en repérant et appréciant les sources d'informations (fiabilité et pertinence) • Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement simple • Choisir une cible et un positionnement en fonction de la segmentation du marché • Concevoir une offre cohérente et éthique en termes de produits, de prix, de distribution et de communication • Diagnostiquer l'environnement en appréhendant les enjeux sociaux et écologiques • Mettre en œuvre une étude de marché dans un environnement complexe • Mettre en place une stratégie marketing dans un environnement complexe • Concevoir un mix étendu pour une offre complexe • Mettre en place des outils de veille pour anticiper les évolutions de l'environnement • Elaborer une stratégie marketing dans un environnement instable (sanitaire, économique ou interne) • Faire évoluer l'offre à l'aide de leviers de création de valeur • Intégrer la RSE dans la stratégie de l'offre.   RNCP35356BC02 Vendre une offre commerciale - 258 heures • Préparer un plan de découverte qui permette de profiler le client et découvrir ses besoins • Concevoir un argumentaire de vente qui permette de proposer une solution adaptée aux besoins du client • Concevoir des OAV efficaces • Evaluer la performance commerciale au moyen d'indicateurs • Recourir aux techniques adaptées à la démarche de prospection • Recourir aux codes d'expression spécifiques et professionnels • Convaincre en exprimant avec empathie l'offre en termes d'avantages personnalisés • Négocier le prix : défendre, valoriser l'offre en percevant les stratégies d'achat • Maîtriser les éléments juridiques et comptables de l'offre • Utiliser les OAV (feuille de calcul, supports d'argumentation...) à bon escient pour convaincre • Organiser le suivi de ses résultats pour gagner en performance au sein de l'équipe commerciale • Prendre en compte les enjeux de la fonction achat pour la performance économique de l'entreprise • Identifier les techniques d'achat employées par un acheteur professionnel • Elaborer des outils de gestion et de calcul efficaces (facture, échéancier, devis) pour la vente complexe • Maîtriser les codes propres à l'univers spécifique rencontré : achat, finance, industrie, international.   RNCP35356BC03 Communiquer l'offre commerciale - 258 heures[...]

Adresse : Rue Aubin Edmond

Ville : 97233 Schœlcher

Territoire : Martinique (972)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (6)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP41624

Code CFD : 25131205

Centre : CENTRE DE FORMATION DES APPRENTIS

SIRET : 18972002200202

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 2