TP responsable d'établissement touristique | Montpellier | 65961DD9

Objectif

Dans un établissement touristique :  Piloter l'exploitation dans une démarche de qualité et de développement durable  Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements  Manager le personnel  Commercialiser les offres avec une démarche multi-canal  Etre capable d'interagir et de dialoguer en anglais avec les clients, les équipes et les opérateurs de voyages étrangers 

Programme

Chez Purple Campus, nous valorisons la diversité et l'inclusion, et nous nous engageons à fournir des formations accessibles à tous, quel que soit votre âge ou votre situation. Explorez notre programme aujourd'hui et découvrez comment nous pouvons vous aider à construire l'avenir que vous méritez. Pilotage de l'exploitation d'un établissement touristique Organisation de tous les services de l'établissement adaptés à la clientèle française et internationale Mise en œuvre des conditions d'exploitation durables et respectueuses de l'environnement de l'établissement selon des normes ou exigences QHSE Développement de l'ancrage local Management des équipes d'un établissement touristique Recrutement du personnel répondant aux besoins générés par son activité Organisation et gestion du travail des salariés dans le respect des obligations légales et sociales Encadrement et animation des équipes en français et en anglais Gestion administrative des ressources humaines Commercialisation d'un établissement touristique Analyse du marché et conception de la stratégie commerciale et de communication Élaboration et mise en œuvre d'une politique tarifaire évolutive et adaptée au marché Suivi et mise en œuvre de la stratégie commerciale en français et en anglais Définition des modalités de gestion et d'entretien de la relation clients Mise en œuvre du plan de communication sur les canaux physiques et numériques en français et en anglais Gestion des outils de communication numérique et entretien de son e-réputation en français et en anglais Gestion budgétaire et financière d'un établissement touristique Gestion budgétaire de l'établissement Mise en place des outils de pilotage budgétaire et financier Analyse et évaluation de rentabilité et de résultats Reporting de l'activité sur le plan financier Prévision des investissements nécessaires Mise en place de mesures dans le cadre de la transition énergétique et écologique

Adresse : 2300 avenue des Moulins

Ville : 34080 Montpellier

Territoire : 34 (34)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Hôtellerie-Restauration, Tourisme/Hôtellerie | Hôtellerie-Restauration, Tourisme/Tourisme

Domaine : 334p : Gestion touristique et hôtelière

Code RNCP : RNCP35527

Code CFD : 26T33401

Centre : PURPLE CAMPUS

SIRET : 89079142900123

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1