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La Bonne Alternance Titre professionnel Accueil, Hotellerie, Tourisme

RESPONSABLE D'ETABLISSEMENT TOURISTIQUE (TP)

ACADEMIE DES METIERS CENTRE DE FORMATION

Saint-Martin (978)
TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE - niveau 5
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire Saint-Martin
Ville Saint-Martin
Niveau TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Dans le respect des réglementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l'enseigne, le responsable d'établissement marchand pilote l'activité de l'établissement marchand afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client et d'optimiser la rentabilité de l'établissement marchand.

Programme

1 / Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand - Gérer la chaîne d'approvisionnement de l'établissement marchand - Piloter l'offre commerciale de l'établissement marchand - Bâtir et développer l'expérience client 2 / Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand - Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne - Etablir et présenter les prévisionnels de l'établissement marchand - Analyser les performances de l'établissement marchand et définir les actions correctives 3 / Manager les salariés de l'établissement marchand - Piloter les processus de recrutement et d'intégration des salariés de l'établissement marchand - Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l'établissement marchand - Manager l'activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes - Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand

2 Lieu de formation

Adresse : 18 Imm aventura mall hope estate

Ville : 97150 Saint-Martin

Territoire : Saint-Martin (978)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (5)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334p : Gestion touristique et hôtelière

Code RNCP : RNCP35527

Code CFD : 36T33402

RNCP35527BC01 - Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche qualité RNCP35527BC02 - Manager le personnel d'un établissement touristique RNCP35527BC03 - Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanale RNCP35527BC04 - Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un établissement touristique

4 Sessions

Session Debut 10/11/2026 - Fin 09/11/2027

5 Acces et organisme

Centre : ACADEMIE DES METIERS CENTRE DE FORMATION

SIRET : 88977538300033

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

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