MEDIATEUR SOCIAL ACCES AUX DROITS ET SERVICES (TP)

Objectif

Le(la) médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services contribue à entretenir et faciliter les rapports sociaux et à favoriser l'inclusion des personnes par son activité de médiation destinée à tout public. Il (elle) facilite l'accès aux services et aux droits, lève les incompréhensions entre les personnes et les institutions et aide à la prévention et à la résolution de conflits. Sa connaissance du territoire d'activité et ses liens avec les structures présentes contribuent à la mise en place de réponses adaptées aux besoins des publics et aux évolutions sociales. 

Programme

AT 1 : Contribuer à une veille sociale et participer aux réseaux professionnels d'un territoire. - Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité - Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants - Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité AT 2 : Assurer un service de médiation sociale - Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale - Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation - Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés - Rétablir la relation entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale - Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale - Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches - Rendre compte de son activité - Analyser sa pratique de médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services. AT 3 : Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale - Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale - Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale - Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale.

Adresse : 2628 chemin Lefaguyès 97440

Ville : 97440 Saint-André

Territoire : La Réunion (974)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Travail Social

Domaine : 332t : Aide, conseil, orientation, soutien socio-éducatif

Code RNCP : RNCP36241

Code CFD : 46T33201

Centre : ALPHA FORMATION OI

SIRET : 44490654900035

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1