SERVICES ET PRESTATIONS DES SECTEURS | Monistrol-sur-Loire | 74EF08C0

Objectif

Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s'adapter à l'évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail Culture générale et expression Communication en langue vivante étrangère Langue vivante étrangère (facultatif) Engagement étudiant (facultatif)  

Programme

Module 1 : Institutions et réseaux  Cadre politique, juridique, financier et administratif  Politiques sanitaires et sociales  Institutions : domaines de compétences et modes de fonctionnement  Module 2 : Publics Contexte sociodémographique Éléments de psychologie sociale Liens dynamiques entre publics et institutions  Module 3 : Prestations et services Notions de prestations et de services Diversité des prestations et services sanitaires et sociaux Droit aux prestations Offre de services Module 4 : Techniques de l'information et de la communication Théories et modèles de la communication Éthique et déontologie Techniques de communication Systèmes d'information et de communication du secteur sanitaire et social  Module 5 : La relation de travail et la gestion des ressources humaines Les organisations Relations collectives de travail Relations individuelles de travail Gestion des ressources humaines  Module 6 : Technique et gestion administrative et financière Gestion documentaire Techniques de recueil, de traitement et de stockage de l'information Comptabilité financière  Module 7 : Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social Introduction au recueil de données Méthodes d'investigation Démarche de projet Démarche qualité

Adresse : 26 Avenue Charles de Gaulle

Ville : 43120 Monistrol-sur-Loire

Territoire : 43 (43)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Specialites Pluriv.sanitaires & Sociales

Domaine : 330 : Spécialites plurivalentes des services aux personnes

Code RNCP : RNCP36939

Code CFD : 32033002

Centre : GROUPE SCOLAIRE NOTRE DAME DU CHATEAU

SIRET : 77560338400048

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1