SERVICES ET PRESTATIONS DES SECTEURS SANITAIRE ET | Lyon | B980C522

Objectif

Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s'adapter à l'évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail Culture générale et expression Communication en langue vivante étrangère Langue vivante étrangère (facultatif) Engagement étudiant (facultatif)  

Programme

La formation se déroule en deux ans après le baccalauréat et comprend un enseignement théorique solide couplé à des périodes régulières de stages pratiques. Le programme couvre notamment la connaissance approfondie des institutions et réseaux sanitaires et sociaux, les prestations et services proposés aux usagers, les techniques de gestion et d'administration, ainsi que des modules dédiés à l'éthique et à la déontologie.Parmi les matières enseignées figurent : Institutions et réseaux santé et socialTechniques professionnelles (gestion administrative et financière, coordination d'activités d'accompagnement, conseils aux usagers) Prestations et services aux publics Méthodologies appliquées aux secteurs sanitaire et social Communication professionnelle orale et écrite Gestion de projets et démarches qualité

Adresse : 30 Rue Edouard Nieuport

Ville : 69008 Lyon

Territoire : 69 (69)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Specialites Pluriv.sanitaires & Sociales

Domaine : 330 : Spécialites plurivalentes des services aux personnes

Code RNCP : RNCP36939

Code CFD : 32033002

Centre : ECOLE SUPERIEURE DE MANAGEMENT ET D'ENTREPRENEURIAT DE PARIS

SIRET : 98219742800039

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1