SERVICES ET PRESTATIONS DES SECTEURS SANITAIRE | Le Mans | DAC913FF

Objectif

Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s'adapter à l'évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail Culture générale et expression Communication en langue vivante étrangère Langue vivante étrangère (facultatif) Engagement étudiant (facultatif)   Devenir un professionnel assurant les fonctions de relation et de communication, de gestion de la demande et des besoins des usagers, coordinateur de projet. Acquérir une expérience professionnelle grâce à cette formation par alternance

Programme

 Le diplôme s'articule autour d'enseignements généraux et d'enseignements professionnels. Culture générale et expression Compétences évaluées : Compréhension Communication écrite adaptée Argumentation Évaluation : Épreuve ponctuelle écrite de 4h Communication en langue étrangère : Anglais Compétences évaluées : Compréhension communication orale et écrite Evaluation : Contrôle continu de formation Salaire -18 ans 39% du SMIC 18-20 ans 51% du SMIC 21-25 ans 61% du SMIC Dès 26 ans 100 % du SMIC Accompagnement et coordination du parcours de la personne Compétences évaluées : Accueillir et accompagner la personne dans son parcours Mettre en œuvre et suivre la logistique administrative au service de la personne Coordonner, animer et encadrer des équipes pour répondre aux besoins de la personne Développer la relation client pour renforcer l'accès aux droits et aux services Mettre en œuvre une veille documentaire pour adapter son activité aux publics et aux contextes. Évaluation : Contrôle en cours de formation, épreuve orale Projet et démarche qualité Compétences évaluées : Concevoir et mettre en œuvre une démarche de projet Participer à la mise en œuvre d'une démarche qualité Évaluation : Epreuve orale de 40mn Gestion de la structure et du service Compétences évaluées : Apporter un appui à la logistique financière, Participer au recrutement de personnel, Accompagner l'évolution des compétences et des conditions de travail liées à de nouvelles organisations, de nouvelles technologies. Évaluation : Épreuve ponctuelle écrite de 3h30 Politique de la structure et territoire Compétences évaluées : Identifier les besoins et les demandes de populations sur un territoire Identifier la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques Participer à la mise en place de réponses adaptées à un type de public. Évaluation : épreuve ponctuelle de

Adresse : 25 rue Antoine de Saint Exupéry

Ville : 72000 Le Mans

Territoire : 72 (72)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Specialites Pluriv.sanitaires & Sociales

Domaine : 330 : Spécialites plurivalentes des services aux personnes

Code RNCP : RNCP36939

Code CFD : 32033002

Centre : OGEC SAINT CHARLES SAINTE CROIX

SIRET : 79515810400013

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 2