CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS | Gap | F4ED89D5

Objectif

- Commercialiser des biens et des services pour une clientèle de particuliers et de professionnels - Informer, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets - Gérer un portefeuille clients - Mettre en œuvre des actions commerciales, de prospection, de fidélisation et de développement - Assurer l'atteinte des objectifs

Programme

Prospection omnicanale de clients particuliers et/ou professionnels de produits Banque/Assurance  : - Appréhender le secteur Banque Assurance - Définir et analyser les cibles à prospecter - Sélectionner les actions de prospection omnicanale - Bâtir des actions de prospection omnicanale - Mener des entretiens de prospection - Evaluer ses résultats de prospection Commercialisation de produits Banque/Assurance auprès d'une clientèle de particuliers et/ou professionnels : - Diagnostiquer le besoin du client - Evaluer son profil de risque - Conseiller son client avec déontologie - Elaborer et présenter des solutions adaptées aux clients - Négocier et contractualiser la vente Entretien et développement d'un portefeuille de clients particuliers et/ou professionnels de produits  : - Exercer une veille règlementaire en banque/assurance - Suivre et entretenir la relation avec ses clients - Recueillir et exploiter les avis clients - Evaluer sa performance commerciale

Adresse : 16 rue Carnot

Ville : 05000 Gap

Territoire : 05 (05)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Finances, Banque, Assurances

Domaine : 313 : Finances, banque, assurances, immobilier

Code RNCP : RNCP36591

Code CFD : 26C31302

Centre : CCI HAUTES-ALPES FORMATION

SIRET : 18050001900039

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1