ASSISTANT IMPORT-EXPORT (TP) | Strasbourg | AA600E32

Objectif

L'assistant import-export contribue au développement international des ventes et à l'optimisation des achats de l'entreprise participant à la commercialisation de biens ou de services sur les marchés étrangers. il administre les ventes, coordonne et contrôle les opérations administratives, logistiques et commerciales. Dans le respect de la législation (droit des échanges commerciaux, normes applicables), il veille au bon déroulement du traitement et du suivi des commandes depuis l'élaboration de l'offre au client, la consultation de fournisseurs et de prestataires logistiques jusqu'à la livraison et au paiement des prestations. A l'import, il est l'interface avec les fournisseurs. Il réalise les consultations, participe à l'analyse des offres, passe les commandes, suit l'avancement de la production et l'expédition des marchandises jusqu'à leur dédouanement et leur livraison. A l'export, il participe à l'élaboration des offres commerciales et coordonne l'exécution des contrats depuis la commande jusqu'à la livraison et au paiement. Il assure le suivi des dossiers clients et les relations avec les prestataires. Pour garantir la bonne exécution des contrats de vente, il collabore étroitement avec les différents services de l'entreprise (commercial, marketing, production, qualité, logistique, comptabilité). Il s'assure de la mobilisation de tous les services de l'entreprise et des partenaires externes (transitaires, commissionnaires agréés en douane…) pour respecter les délais et la qualité du produit, garantir le règlement de la prestation vendue et la satisfaction du client. En cas de réclamation ou de litige, il est l'interlocuteur administratif du client, du fournisseur et des prestataires de transport et logistique. Il joue un rôle déterminant dans la transmission des informations aux différentes parties impliquées et la résolution du litige. Interface privilégiée des acteurs internes et externes, il contribue à la mise en place des orientations stratégiques et de l'entreprise.

Programme

- Anglais commercial - Marketing, Management international, Stratégie commerciale - Communication - Gestion de la relation clients et fournisseurs à l'international, gestion documentaire - Droit, normes, gestion des litiges, assurance, gestion des risques - Transport et logistique internationale, opération de dédouanement - Facturation et comptabilité commerciale - Bureautique

Adresse : 8 rue de Londres

Ville : 67000 Strasbourg

Territoire : 67 (67)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP36964

Code CFD : 36T31202

Centre : ECOLE GRANDJEAN STRASBOURG

SIRET : 33476736500045

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1